Là nhà sản xuất hộp gỗ hàng đầu, chúng tôi chuyên chế tạo hộp gỗ tùy chỉnh phù hợp với người mua số lượng lớn, nhà bán lẻ và doanh nghiệp thương mại điện tử. Cho dù bạn cần bán buôn hộp gỗ khắc để xây dựng thương hiệu hay bao bì gỗ thân thiện với môi trường để trình bày sản phẩm bền vững, chúng tôi đều cung cấp các giải pháp chất lượng cao với giá cả cạnh tranh.

Giới thiệu

Khi tìm nguồn cung ứng hộp gỗ bán sỉ, các doanh nghiệp ở Hoa Kỳ và Úc ưu tiên tính sẵn có số lượng lớn, chất lượng ổn định và vận chuyển nhanh chóng. Tại Thatuwood, chúng tôi cung cấp nhiều loại hộp gỗ để bán buôn, được thiết kế cho nhiều mục đích sử dụng khác nhau, từ bao bì đến quà tặng sang trọng. Với MOQ thấp, tùy chọn OEM / ODM có thể tùy chỉnh và vận chuyển nhanh chóng đến Hoa Kỳ và Úc, chúng tôi giúp nhập khẩu liền mạch và tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp của bạn.

Khám phá lựa chọn hộp gỗ bán sỉ của chúng tôi và khám phá lý do tại sao rất nhiều người mua B2B tin tưởng chúng tôi là nhà cung cấp hàng đầu của họ!

Hộp bao bì gỗ của chúng tôi lý tưởng để đóng gói quà tặng, lưu trữ và xây dựng thương hiệu sang trọng, khiến chúng trở thành lựa chọn hàng đầu cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm các tùy chọn bền, phong cách và có thể tùy chỉnh. Với chuỗi cung ứng hợp lý, chúng tôi đảm bảo hộp quà bằng gỗ giá cả phải chăng với nhãn hiệu riêng linh hoạt và dịch vụ OEM.

Khám phá lý do tại sao các doanh nghiệp trên khắp Hoa Kỳ và Úc tin tưởng chúng tôi là nhà cung cấp hộp gỗ của họ. Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để thảo luận về giá hàng loạt và các tùy chọn tùy chỉnh!

Tại sao chọn hộp gỗ bán sỉ cho doanh nghiệp của bạn?

Các ứng dụng linh hoạt trong các ngành công nghiệp

Hộp gỗ bán sỉ được sử dụng rộng rãi trong các ngành công nghiệp khác nhau, khiến chúng trở thành một khoản đầu tư chiến lược cho các doanh nghiệp. Từ bao bì sang trọng cho đồ trang sức, đồng hồ và mỹ phẩm đến lưu trữ rượu vang và rượu mạnh cao cấp, những chiếc hộp này tăng cường trình bày sản phẩm trong khi vẫn đảm bảo độ bền. Chúng cũng đang trở nên phổ biến trong lĩnh vực thực phẩm, quà tặng dành cho người sành ăn và quà tặng doanh nghiệp, nơi bao bì thân thiện với môi trường và thẩm mỹ làm tăng thêm giá trị cảm nhận cho sản phẩm cuối cùng.

Lợi ích của việc mua số lượng lớn

Tìm nguồn cung ứng hộp gỗ với số lượng lớn mang lại nhiều lợi thế:

• Hiệu quả chi phí: Định giá bán sỉlàm giảm đáng kể chi phí sản xuất, tăng tỷ suất lợi nhuận.

• Tùy chỉnh để xây dựng thương hiệu: Dịch vụ OEM & ODM cho phép bạn cá nhân hóa kích thước, độ hoàn thiện, khắc logo và các yếu tố thiết kế để phù hợp với bản sắc thương hiệu của bạn.

• Vật liệu bền vững và bền: Các lựa chọn gỗ chất lượng cao như thông, sồi và cung cấp các giải pháp đóng gói lâu dài, có thể tái sử dụng.

• Tính nhất quán và độ tin cậy của nguồn cung: Sản xuất quy mô lớn đảm bảo chất lượng đồng nhất và giao hàng kịp thời cho các đơn đặt hàng số lượng lớn của bạn.

Xu hướng thị trường đang phát triển ở Hoa Kỳ và Úc

Nhu cầu về bao bì gỗ thân thiện với môi trường đang tăng trưởng ổn định ở Hoa Kỳ và Úc. Một số yếu tố đang thúc đẩy xu hướng này:

• Quy định bền vững và sở thích của người tiêu dùng: Các doanh nghiệp đang chuyển sang các giải pháp bao bì có thể phân hủy sinh học và tái sử dụng để đáp ứng cả yêu cầu pháp lý và kỳ vọng của khách hàng.

• Sự trỗi dậy của thương mại điện tử và hộp đăng ký: Bao bì bằng gỗ cao cấp nâng cao trải nghiệm mở hộp, khiến nó trở thành lựa chọn hàng đầu cho các nhà bán lẻ trực tuyến và các doanh nghiệp dựa trên đơn đặt hàng.

• Tăng trưởng thị trường sang trọng và thủ công: Các thương hiệu cao cấp và người bán sản phẩm thủ công ngày càng ưa chuộng hộp trang sức bằng gỗ, thùng rượu và hộp đồng hồ để tạo cảm giác cao cấp.

Thông tin chi tiết về ngành & dữ liệu thị trường

• Theo Statista, thị trường bao bì toàn cầu dự kiến sẽ đạt 1,05 nghìn tỷ USD vào năm 2024, với bao bì bền vững là động lực chính.

       Statista - quy mô thị trường bao bì bền vững toàn cầu

• Một báo cáo năm 2023 của IBISWorld nói rằng ngành bao bì gỗ của Úc đã tăng trưởng 4,1% hàng năm do nhu cầu về các lựa chọn thay thế cao cấp và thân thiện với môi trường ngày càng tăng.

        Báo cáo IBISWorld

• Trong lĩnh vực bao bì cao cấp của Hoa Kỳ, hộp gỗ là lựa chọn hàng đầu, với 38% các thương hiệu cao cấp chọn bao bì làm từ gỗ để nâng cao sức hấp dẫn của sản phẩm của họ.

• Một cuộc khảo sát năm 2022 của McKinsey & Company cho thấy 60% người tiêu dùng Hoa Kỳ và Úc sẵn sàng trả nhiều tiền hơn cho bao bì bền vững, khiến hộp gỗ trở thành lựa chọn có lợi cho các doanh nghiệp.

Bằng cách đầu tư vào hộp gỗ bán buôn với vận chuyển nhanh chóng đến Hoa Kỳ và Úc, các doanh nghiệp có thể dẫn đầu xu hướng đóng gói đồng thời tối đa hóa hiệu quả và tiết kiệm chi phí.

Bộ sưu tập hộp gỗ bán sỉ của chúng tôi

Hộp gỗ tùy chỉnh – Xây dựng thương hiệu & cá nhân hóa cho doanh nghiệp

Hộp gỗ tùy chỉnh của chúng tôi là giải pháp hoàn hảo cho các doanh nghiệp muốn nâng cao khả năng hiển thị thương hiệu. Với khắc laser, in logo và kích thước tùy chỉnh, những hộp này cung cấp bao bì cao cấp phù hợp với nhu cầu riêng của bạn. Cho dù bạn là một thương hiệu xa xỉ, cửa hàng thủ công hay nhà cung cấp quà tặng của công ty, bao bì gỗ được cá nhân hóa sẽ tạo thêm một chút độc quyền.

✅ Tốt nhất cho: Thương hiệu cao cấp, quà tặng doanh nghiệp, người bán sản phẩm thủ công

Hộp gỗ trang sức – Sang trọng và bảo vệ cho các mặt hàng có giá trị cao

Được thiết kế cho các thợ kim hoàn, cửa hàng quà tặng và cửa hàng sang trọng, hộp gỗ trang sức của chúng tôi cung cấp cả tính bảo mật và tính thẩm mỹ. Được chế tác từ gỗ chất lượng cao, chúng có lớp lót nội thất mềm mại, đóng từ tính và lớp hoàn thiện có thể tùy chỉnh để tạo ra trải nghiệm mở hộp cao cấp.

✅ Tốt nhất cho: Cửa hàng trang sức, thương hiệu xa xỉ, bao bì đính hôn và quà tặng

Hộp gỗ rượu & đồ uống – Bao bì cao cấp cho đồ uống hảo hạng

Nâng cao giá trị của rượu vang, rượu whisky, trà và cà phê của bạn với hộp gỗ được chế tác trang nhã của chúng tôi. Chúng được thiết kế để bảo vệ những chai mỏng manh đồng thời thể hiện thương hiệu cao cấp. Các tùy chọn bao gồm nắp trượt, mặt trên có bản lề và khắc tùy chỉnh cho logo nhà máy rượu.

✅ Tốt nhất cho: Nhà sản xuất rượu, nhà xuất khẩu đồ uống, nhà cung cấp quà tặng doanh nghiệp

Hộp gỗ quà tặng sang trọng – Bao bì cao cấp cho quà tặng độc quyền

Lý tưởng cho quà tặng công ty, bao bì ngày lễ và bán lẻ xa xỉ, hộp gỗ sang trọng của chúng tôi toát lên sự tinh tế. Với thiết kế thủ công, lớp lót nhung và lớp hoàn thiện cao cấp, chúng đảm bảo trải nghiệm mở hộp khó quên.

✅ Tốt nhất cho: Thương hiệu cao cấp, người bán sản phẩm cao cấp, bao bì quà tặng doanh nghiệp

Hộp gỗ lưu trữ và trưng bày - Giải pháp chức năng và thẩm mỹ

Đối với các nhà bán lẻ, nhà thiết kế nội thất và các thương hiệu trang trí nhà cửa, hộp gỗ lưu trữ và trưng bày của chúng tôi đóng vai trò là giải pháp lưu trữ chức năng và đồ trang trí thẩm mỹ. Những chiếc hộp này hoàn hảo cho các cửa hàng, quán cà phê và không gian bán lẻ cao cấp.

✅ Tốt nhất cho: Trưng bày bán lẻ, tổ chức nhà cửa, trang trí cửa hàng

Vận chuyển nhanh chóng và đáng tin cậy đến Hoa Kỳ và Úc

Tại Thanh Tùng Thịnh, chúng tôi hiểu rằng giao hàng kịp thời và an toàn là rất quan trọng đối với các doanh nghiệp, đặc biệt là khi đặt hàng với số lượng lớn. Đó là lý do tại sao chúng tôi cung cấp các tùy chọn vận chuyển linh hoạt phù hợp để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng B2B ở Hoa Kỳ và Úc.

Phương thức vận chuyển

Chúng tôi cung cấp nhiều phương thức vận chuyển để đảm bảo hiệu quả, tiết kiệm chi phí và an toàn:

• Vận tải đường biển (Tốt nhất cho đơn đặt hàng số lượng lớn): Lý tưởng cho các lô hàng lớn với mức giá cạnh tranh. Mặc dù có thể mất nhiều thời gian hơn, nhưng đây là lựa chọn tiết kiệm chi phí nhất cho các đơn đặt hàng bán buôn. Thời gian giao hàng trung bình: 25–35 ngày tùy thuộc vào cảng.

• Vận tải hàng không (Giao hàng nhanh hơn): Thích hợp cho các đơn đặt hàng khẩn cấp yêu cầu thời gian vận chuyển nhanh hơn. Thời gian giao hàng trung bình: 7–12 ngày.

• Dịch vụ chuyển phát nhanh (DHL, FedEx, UPS): 
  Hoàn hảo cho các lô hàng nhỏ hoặc khẩn cấp mà tốc độ là ưu tiên hàng đầu. Thời gian giao hàng trung bình: 3–5 ngày.

Quy trình đóng gói an toàn

Để đảm bảo hộp gỗ của bạn đến trong tình trạng hoàn hảo, chúng tôi tuân theo quy trình đóng gói nghiêm ngặt:

• Bảo vệ hai lớp: Mỗi sản phẩm được bọc trong vật liệu bảo vệ và được bảo đảm trong các thùng carton chắc chắn, thân thiện với môi trường.

• Thùng tùy chỉnh cho các mặt hàng dễ vỡ: Đối với hộp gỗ mỏng manh (ví dụ: hộp quà sang trọng), chúng tôi cung cấp thùng gỗ tùy chỉnh để tăng cường bảo mật.

• Chống ẩm và va đập: Các biện pháp bổ sung được thực hiện để tránh hư hỏng do độ ẩm, va đập hoặc xử lý thô bạo trong quá trình vận chuyển.

Tối ưu hóa thời gian giao hàng

Các thủ tục xuất khẩu hợp lý và quan hệ đối tác với các nhà cung cấp dịch vụ hậu cần đáng tin cậy cho phép chúng tôi giảm thiểu sự chậm trễ:

• Chứng từ hiệu quả: Chúng tôi xử lý tất cả các chứng từ xuất khẩu cần thiết để tránh các vấn đề hải quan.

• Theo dõi thời gian thực: Bạn sẽ nhận được các bản cập nhật theo dõi để theo dõi tiến trình lô hàng của mình.

• Hỗ trợ tận tâm: Đội ngũ hậu cần của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7 để hỗ trợ mọi thắc mắc liên quan đến vận chuyển.

Tại sao chọn chúng tôi làm nhà cung cấp hộp gỗ của bạn?

Khi nói đến việc tìm nguồn cung ứng hộp gỗ bán buôn chất lượng cao cho doanh nghiệp của bạn ở Hoa Kỳ và Úc, Thanh Tùng Thịnh nổi bật là đối tác đáng tin cậy. Đây là lý do tại sao:

Nhà sản xuất trực tiếp - Giá cả cạnh tranh

Chúng tôi là nhà sản xuất trực tiếp chứ không phải là công ty thương mại. Điều này có nghĩa là bạn nhận được sản phẩm trực tiếp từ nhà máy của chúng tôi, loại bỏ chi phí trung gian. Do đó, chúng tôi có thể cung cấp cho bạn giá bán buôn cạnh tranh nhất mà không ảnh hưởng đến chất lượng.

Dịch vụ OEM / ODM linh hoạt với MOQ thấp

Tìm kiếm thiết kế hoặc thương hiệu tùy chỉnh? Dịch vụ OEM (Nhà sản xuất thiết bị gốc) và ODM (Nhà sản xuất thiết kế gốc) của chúng tôi cho phép bạn:

• Tùy chỉnh kích thước hộp, vật liệu, lớp hoàn thiện và thiết kế.

• Thêm logo của công ty bạn thông qua in laser chính xác.

• Bắt đầu với Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) thấp, hoàn hảo cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô.

Kinh nghiệm xuất khẩu đã được chứng minh sang Hoa Kỳ và Úc

Với hơn 13 năm kinh nghiệm xuất khẩu, chúng tôi đã quen thuộc với các yêu cầu về hậu cần, quy định và chứng nhận cho thị trường Hoa Kỳ và Úc. Chúng tôi cung cấp:

• Hoàn thành tài liệu xuất khẩu, bao gồm chứng nhận FSC nếu được yêu cầu.

• Thủ tục hải quan suôn sẻ với sự chậm trễ tối thiểu.

• Các tùy chọn vận chuyển được tối ưu hóa cho chi phí và tốc độ giao hàng.

Hỗ trợ khách hàng 24/7 & Tư vấn sản phẩm

Chúng tôi tin tưởng vào việc xây dựng quan hệ đối tác lâu dài. Đội ngũ hỗ trợ tận tâm của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7 để:

• Trả lời các câu hỏi của bạn một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.

• Cung cấp tư vấn sản phẩm phù hợp để đáp ứng nhu cầu kinh doanh cụ thể của bạn.

• Hỗ trợ bạn qua từng bước—từ lựa chọn sản phẩm đến hỗ trợ sau bán hàng.

Hợp tác với Thatuwood để có hộp gỗ chất lượng cao, dịch vụ đáng tin cậy và giá cả cạnh tranh.

Làm thế nào để đặt hàng bán sỉ?

Đặt mua sỉ hộp gỗ từ Thatuwood rất đơn giản và hiệu quả, được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp ở Mỹ và Úc. Đây là cách thức hoạt động của quy trình:

📦 Bước 1: Tư vấn

Liên hệ với chúng tôi với yêu cầu của bạn — cho dù đó là kích thước hộp, vật liệu hay thiết kế tùy chỉnh. Nhóm của chúng tôi sẽ cung cấp:

• Tư vấn sản phẩm chuyên gia dựa trên nhu cầu kinh doanh của bạn.

• Khuyến nghị cho các giải pháp tốt nhất, bao gồm các tùy chọn OEM / ODM.

🏭 Bước 2: Báo giá & Mẫu

Khi chúng tôi hiểu nhu cầu của bạn:

• Chúng tôi sẽ gửi cho bạn báo giá chi tiết với giá cả minh bạch.

• Nếu cần, chúng tôi cung cấp sản xuất mẫu để bạn có thể đánh giá chất lượng trước khi đặt hàng số lượng lớn.

⚡ Bước 3: Xác nhận đơn hàng và sản xuất

Sau khi bạn phê duyệt mẫu và báo giá:

• Xác nhận đơn đặt hàng của bạn và hoàn thiện chi tiết sản phẩm.

• Đội ngũ sản xuất của chúng tôi sẽ bắt đầu sản xuất, đảm bảo tiêu chuẩn cao và giao hàng kịp thời.

💳 Bước 4: Tùy chọn thanh toán linh hoạt

Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán quốc tế khác nhau để giao dịch dễ dàng và an toàn, bao gồm:

• Chuyển khoản ngân hàng

• Thư tín dụng (L/C)

• Các phương pháp khác theo sở thích của bạn

🚚 Bước 5: Vận chuyển & Giao hàng

Sau khi sản xuất hoàn tất:

• Chúng tôi sắp xếp vận chuyển nhanh chóng và đáng tin cậy đến Hoa Kỳ, Úc hoặc điểm đến ưa thích của bạn.

• Tất cả các chứng từ xuất khẩu cần thiết được cung cấp để đảm bảo thông quan suôn sẻ.

🤝 Bước 6: Hỗ trợ sau bán hàng

Mối quan hệ của chúng tôi không kết thúc sau khi sinh. Chúng tôi cung cấp:

• Hỗ trợ khách hàng liên tục cho bất kỳ thắc mắc nào sau khi đặt hàng.

• Hỗ trợ đặt hàng lại, phản hồi và hợp tác trong tương lai.

Thatuwood - Nhà sản xuất và cung cấp hộp gỗ bán buôn hàng đầu

Tại Thatuwood, chúng tôi tự hào là một trong những nhà sản xuất và bán buôn hàng đầu về hộp gỗ bền vững. Sứ mệnh của chúng tôi là nâng cao trải nghiệm của khách hàng bằng cách cung cấp hộp gỗ thân thiện với môi trường đáp ứng các tiêu chuẩn bảo vệ môi trường toàn cầu. Khi tính bền vững trở thành yếu tố quan trọng đối với các doanh nghiệp trên toàn thế giới, chúng tôi đảm bảo rằng các sản phẩm của mình phù hợp với các xu hướng thân thiện với môi trường mới nhất, đặc biệt là đối với các thị trường như Hoa Kỳ và Úc.

Trải nghiệm hợp tác với Mỹ và Australia để mở rộng các mô hình kinh tế.

Thatuwood là ai?

Năm 2025, chúng tôi định hướng kinh doanh phát triển tại hai thị trường chính là Mỹ và Úc. Hầu hết các sản phẩm và đơn vị vận chuyển đều được đào tạo bài bản về công nghệ để đáp ứng nhu cầu của các quốc gia khó tính trên thế giới.

Mặt khác, chúng tôi có hệ thống nhà xưởng lớn với tổng công sức có thể chứa từ 2-3 container một tháng. Chúng tôi thiết lập hiệu suất từ 30 cont hàng năm.

Hàng hóa của chúng tôi được đảm bảo tiêu chuẩn bảo vệ môi trường và khai thác bền vững để đảm bảo trách nhiệm xã hội với tinh thần cao nhất để đáp ứng khách hàng.

Tại sao chọn hộp gỗ bán buôn của chúng tôi?

1. Thiết kế đa dạng phù hợp với thị trường toàn cầu 
Hoạt động ở nhiều thị trường quốc tế khác nhau, chúng tôi đã xác định rằng mỗi khu vực có sở thích riêng của khách hàng. Đó là lý do tại sao chúng tôi cung cấp nhiều loại hộp gỗ tùy chỉnh bán buôn, được thiết kế để đáp ứng nhu cầu văn hóa và kinh doanh cụ thể ở các quốc gia khác nhau. Cho dù đó là hộp quà bằng gỗ với số lượng lớn cho các nhà bán lẻ hay hộp lưu trữ bằng gỗ lớn bán buôn cho hậu cần, chúng tôi đều có thể đáp ứng được nhu cầu của bạn.

Chúng tôi tận dụng cơ hội của mình trong các hội chợ toàn cầu để tiếp cận nhiều khách hàng hơn.

2. Chứng nhận thực hành bền vững 
Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của chứng nhận trong quá trình nhập khẩu. Chúng tôi cung cấp các tài liệu cần thiết như chứng nhận FSC, đảm bảo các đối tác của chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn bền vững toàn cầu. Cam kết sản xuất thân thiện với môi trường của chúng tôi khiến chúng tôi trở thành nhà cung cấp hộp gỗ bền vững đáng tin cậy.

Chúng tôi có thể cung cấp chứng nhận đầy đủ để xuất khẩu tại Mỹ và Úc

Năng lực sản xuất của chúng tôi

Với ba nhà máy đặt tại tỉnh Bình Thuận, có diện tích lên đến 3000m2, chúng tôi đảm bảo năng lực sản xuất hiệu quả cho các đơn hàng lớn. Các nhà máy của chúng tôi được tối ưu hóa để sản xuất hộp gỗ số lượng lớn để bán, duy trì chất lượng nhất quán và thực hành bền vững.

Ngoài các nhà máy, chúng tôi còn có các phòng trưng bày và kho hàng tại Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh, nơi khách hàng quốc tế có thể trực tiếp trải nghiệm sản phẩm của chúng tôi. Liên hệ với chúng tôi qua:

WhatsApp: +84 963.949.178

Email: [email protected]

Dịch vụ ODM & OEM cho hộp gỗ

Chúng tôi chuyên về cả dịch  vụ ODM (Nhà sản xuất thiết kế gốc) và OEM (Nhà sản xuất thiết bị gốc):

ODM: Chúng tôi cung cấp bán buôn hộp bao bì gỗ được thiết kế sẵn, lý tưởng cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm các giải pháp làm sẵn.

OEM: Đối với các doanh nghiệp có yêu cầu xây dựng thương hiệu độc đáo, chúng tôi cung cấp sản xuất tùy chỉnh, tạo sản phẩm dựa trên thiết kế và ý tưởng cụ thể của bạn, bao gồm cả bán buôn hộp gỗ logo tùy chỉnh.

MOQ linh hoạt để phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn

Hiểu được nhu cầu đa dạng của các đối tác, chúng tôi cung cấp các tùy chọn MOQ linh hoạt. Cho dù bạn cần một lô nhỏ cho một cửa hàng boutique hay các đơn đặt hàng lớn để phân phối, MOQ của chúng tôi được thiết kế để đôi bên cùng có lợi.

Tổng kết

Chọn Thatuwood làm nhà cung cấp hộp gỗ bán buôn của bạn có nghĩa là hợp tác với một công ty coi trọng tính bền vững, chất lượng và sự hài lòng của khách hàng. Cách tiếp cận thân thiện với môi trường của chúng tôi không chỉ giúp giảm chi phí bảo trì lâu dài mà còn củng cố hình ảnh thương hiệu của bạn trong việc thúc đẩy lối sống xanh.

Hợp tác với Thatuwood để tiếp cận hộp gỗ chất lượng cao, bền vững với vận chuyển nhanh chóng đến Hoa Kỳ và Úc. Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn cá nhân hoặc nhận danh mục điện tử mới nhất của chúng tôi.

Liên hệ với chúng tôi ngay để nhận những ưu đã giới hạn cho đơn hàng đầu tiên của bạn!

WhatsApp: +84 963.949.178

Email: [email protected]